1、支持软件运维客服工作，接听客服电话，解答客户咨询问题，并作相应记录；

2、协助编写、校对及整理项目日常工作文档；

3、参与软件测试工作；

4、参与软件培训及产品介绍工作；

5、协助项目经理处理日常项目事务；

6、项目经理交办的其它工作。

1、大专以上学历；

2、熟悉电脑操作，熟练掌握Office办公软件；

3、口齿清楚，普通话标准，具备优秀的语言表达能力和沟通能力；

4、良好的服务意识和服务态度，善于帮助他人；

5、有强烈的责任感，能够关注工作中的细节；

6、性格开朗，具有良好的待人接物能力；

7、热爱软件行业，有较强的学习能力、沟通表达能力，具备良好的团队合作精神；

8、有客服工作经历或软件行业相关工作经历者优先；

9、工作地点服从厦门市（财政、工商和国税）调配。